CRM ذكي لمراكز الاتصال

مصمم لمراكز الاتصال التي تبيع عبر الهاتف.

يوفر NuvoCall مساحة عمل مركزة للفرق الخارجية لإدارة العملاء المحتملين والمكالمات والمتابعات والإشراف وترتيب الأولويات بالذكاء الاصطناعي — بدون تعقيد أنظمة ERP العامة.

التحكم في العملاء المحتملينصندوق وارد، توزيع، تأهيل
تنفيذ المكالماتDialer، سجل، سياق العميل
إشارات الذكاء الاصطناعيتقييم، جودة، الخطوة التالية
عمليات مباشرة
12 وكيل نشط
مكالمات اليوم0+18%
عملاء مؤهلون0+12%
التحويل0نقطة
نشاط الفريقآخر 7 أيام
أداة الاتصالمتصل
+971 54 420 1180
الامتداد 10000:42
تقييم AI92

عميل ساخن مكتشف

الخطوة التاليةاتصال

متابعة مستحقة الآن

جودة البياناتنظيف

لا توجد نسخة مكررة

لماذا NuvoCall

مركز على الواقع اليومي لمراكز البيع عبر الهاتف.

صُمم NuvoCall للفرق التي تعتمد على العملاء المحتملين والمكالمات والمتابعات ورقابة المشرف. يبقى المنتج مركزاً على التنفيذ التجاري بدل التحول إلى حزمة أعمال ثقيلة وعامة.

سير عمل يبدأ من العميل المحتمل

اجمع العملاء المحتملين، وزعهم على الوكلاء، أهلهم بسرعة، وحافظ على وضوح خط المبيعات.

دقة مراكز الاتصال

مصمم للنشاط الخارجي، سجل المكالمات، المتابعات، الأداء، ومساءلة المشرف.

ذكاء اصطناعي عملي

يستخدم الذكاء الاصطناعي حيث يخدم التشغيل: تقييم العملاء، الخطوة التالية، إشارات التكرار وفحص الجودة.

نشر مضبوط

كل تثبيت يتم ضبطه حسب فريق العميل وصلاحياته وسير العمل وبيئة الاتصال.

الوحدات الأساسية

نظام تشغيل مركز للوكلاء والمشرفين.

صندوق العملاء المحتملين

حوّل البيانات الخام إلى فرص منظمة.

استيراد، تقييم، توزيع، رفض، إعادة تدوير وتحويل العملاء ضمن تدفق مضبوط لمركز الاتصال.

العميلالمصدرAIالحالة
Omar H.Landing91جديد
Selin K.Import78اتصال
Yousef A.API96ساخن
Kanban

وضوح خط المبيعات.

حرّك العملاء بين المراحل، اكتشف البطاقات الراكدة، وحافظ على وضوح المتابعات.

مساحة العمل

رؤية واحدة للعميل.

Timeline، جهات الاتصال، الملاحظات، المهام، الرسائل والمكالمات مرتبطة بنفس سياق العميل.

المتابعة

لا يضيع أي عميل.

المهام والتنبيهات والإشارات المتأخرة والخطوات التالية تساعد الوكلاء على الحفاظ على الزخم.

البريد الإلكتروني

تواصل تجاري.

القوالب والرسائل الصادرة وتتبع النشاط تبقى مرتبطة بعمليات العملاء المحتملين.

جودة البيانات

التحكم في التكرار.

اكتشف العملاء المكررين وادمج السجلات بدون فقدان تاريخ العميل.

تطابق 94%
عمليات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

ذكاء اصطناعي يخدم التنفيذ الحقيقي لمركز الاتصال.

يساعد NuvoCall الفرق على ترتيب الأولويات واكتشاف ضعف البيانات وتركيز وقت الوكلاء على أفضل الفرص.

تقييم العملاءرتب الفرص الساخنة قبل أن يضيع وقت الوكلاء.
أفضل خطوة تاليةاقتراح ما يجب فعله بعد ذلك بناءً على سياق العميل.
إشارات الجودةاكتشاف التكرارات والبيانات الناقصة والأنماط المشبوهة.
تقييم العميل بالذكاء الاصطناعي92 / 100

احتمال تحويل مرتفع. الاتصال خلال 20 دقيقة.

بيانات الاتصال مكتملة جيد
عميل مشابه مكتشف مراجعة
أفضل قناة الهاتف
NuvoCall Voice
+90 212 000 0000جاهز للاتصال الخارجي
123456789*0#
CRM جاهز للاتصال

مصمم للفرق الخارجية التي تعتمد على المكالمات.

الـ CRM جاهز للاتصال من المتصفح، سجل المكالمات، سياق العميل ورؤية المشرف، مع إبقاء منصة الصوت منفصلة ومضبوطة.

Dialer من المتصفحسجل المكالماتTimeline العميلامتداد الوكيلرؤية المشرفمنصة صوت جاهزة
سير العمل

من عميل خام إلى تحويل قابل للقياس.

01استيراد العملاء
02توزيع الوكلاء
03الاتصال والتأهيل
04المتابعة
05الإشراف
06تحويل أكثر
التحليلات

إشراف واضح للفرق التي تحتاج قرارات لا ضجيج.

تابع الأرقام المهمة في مركز الاتصال: العملاء المعالجون، نشاط المكالمات، معدل التحويل، تأخر المتابعات وأداء الوكلاء.

73%
انضباط المتابعة

المهام في وقتها هذا الأسبوع

نشاط الوكلاء

المكالمات والعملاء المؤهلون

قمع التحويل

عميل → مؤهل → ممول

لمن هذا النظام

للفرق التي لكل عميل محتمل فيها تكلفة ولكل متابعة قيمة.

مراكز اتصال التداول

توزيع العملاء، نشاط الوكلاء، انضباط المتابعة ورقابة المشرف.

فرق البيع الخارجي

سير عمل مركز لفرق البيع عبر الهاتف تحت الضغط.

عمليات تحويل العملاء

استيراد، تنظيف، تقييم، توزيع وتحويل العملاء بفوضى تشغيلية أقل.

نشر مضبوط

عرض موجه أولاً. لا توجد تجربة مجانية عامة.

لا يتم فتح NuvoCall كـ CRM عام ذاتي الخدمة. كل عميل جاد يحصل على عرض موجه، ثم تجربة مضبوطة أو نشر خاص يتم ضبطه حسب الفريق ومصادر العملاء والأدوار وسير المكالمات.

01مراجعة سير العمل

نفهم مصادر العملاء، الوكلاء، المشرفين وعملية البيع الحالية.

02عرض موجه

ترى NuvoCall من خلال سيناريوهات حقيقية لمركز الاتصال، وليس جولة برنامج عامة.

03تجربة مضبوطة

يتم تجهيز الوصول للفرق الجادة فقط مع انطلاقة نظيفة ونطاق واضح.

نموذج النشرخاص، موجه ومضبوط

لا تجربة مجانية مفتوحة. لا حسابات مجهولة. لا استخدام غير مضبوط.

إعداد الفريقوكلاء، مشرفون، صلاحيات
تدفق العملاءمصادر، استيراد، قواعد توزيع
جاهزية الاتصالسير المكالمات وخيارات التشغيل
مصمم لعمليات مراكز الاتصال الجادة
طلب عرض

أخبرنا عن سير عمل مركز الاتصال لديك.

يتم نشر NuvoCall بعد مراجعة تجارية موجهة. شارك حجم الفريق، العملية الحالية وبيئة الاتصال، وسنحضّر عرضاً مناسباً.

لا توجد تجربة مجانية عامة.العرض والتجربة يتمان بشكل مضبوط لضمان onboarding جاد وآمن ومنتج.

يتم إرسال طلبك بشكل خاص إلى فريق مبيعات NuvoCall.